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Privacy Policy / Política de Privacidad

PRIVACY POLICY

Effective Date: June 2, 2026

1. DATA CONTROLLER

1.1. The controller of personal data collected through the website (hereinafter referred to as the "Service") under the General Data Protection Regulation (GDPR) is: Zuzanna Ewa Wisniewska, with its registered office in Lanzarote, Spain (hereinafter referred to as the "Controller").

1.2. The Controller can be contacted regarding data protection issues via e-mail at: [email protected].

2. TYPE OF DATA PROCESSED AND METHOD OF COLLECTION

2.1. Direct interactions: When you send an email or a contact inquiry to the address provided in the Service, we process your email address, name, and any other information you voluntarily disclose in the message text.

2.2. Third-party widgets (BedBooking): The Service integrates external programming elements (widgets) managed by BedBooking Sp. z o.o. All sensitive reservation data (including first and last names, contact details, payment card information) entered into the booking interface is transmitted directly to the BedBooking infrastructure and processed in accordance with their respective privacy policies. The Controller’s website does not store or log these transactional datasets in its internal databases.

2.3. Automated data collection: During your visit to the Service, system parameters (IP address, browser type, operating system, geolocation, and navigational patterns) may be collected automatically via cookie mechanisms necessary for the proper initialization of the external booking components.

3. PURPOSES AND LEGAL BASES FOR PROCESSING

We process your personal data based on the following legal foundations:

4. DATA RETENTION PERIOD

4.1. General inquiry data submitted via email will be retained for the period necessary to conclude communication or until the statutory expiration of claims arising from potential pre-contractual relations.

4.2. Analytical and technical logs processed via cookies are retained for periods specified within the configuration of the respective tracking mechanisms or until browser cache clearance by the User.

5. RECIPIENTS OF THE DATA

5.1. Your data may be disclosed to entities that support the Controller’s infrastructure (hosting providers, IT technicians).

5.2. Due to the integration of the online booking engine, your metadata necessary for establishing a secure connection session is processed by BedBooking Sp. z o.o.

6. RIGHTS OF THE DATA SUBJECT

Under the GDPR, you retain the absolute right to: request access to, rectification, erasure ("right to be forgotten"), or restriction of processing of your personal data; object to processing; and the right to data portability. To execute these rights, please contact us via the email specified in section 1.2.

You also hold the right to lodge an official complaint with a competent supervisory authority, specifically the Spanish Data Protection Agency (Agencia Española de Protección de Datos - AEPD).


POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de entrada en vigor: 2 de junio de 2026

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

1.1. El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web (en adelante, el "Servicio") de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es: Zuzanna Ewa Wisniewska, con domicilio social en Lanzarote, España (en adelante, el "Responsable").

1.2. Puede ponerse en contacto con el Responsable para cuestiones relacionadas con la protección de datos a través del correo electrónico: [email protected].

2. TIPO DE DATOS TRATADOS Y MÉTODO DE RECOPILACIÓN

2.1. Interacciones directas: Al enviar un correo electrónico o una consulta de contacto a la dirección facilitada en el Servicio, tratamos su dirección de correo electrónico, su nombre y cualquier otra información que revele voluntariamente en el texto del mensaje.

2.2. Widgets de terceros (BedBooking): El Servicio integra elementos de software externos (widgets) gestionados por BedBooking Sp. z o.o. Todos los datos sensibles de la reserva (incluidos nombre y apellidos, datos de contacto, información de la tarjeta de pago) introducidos en la interfaz de reserva se transmiten directamente a la infraestructura de BedBooking y se tratan de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad. El sitio web del Responsable no almacena ni registra estos conjuntos de datos transaccionales en sus bases de datos internas.

2.3. Recopilación automatizada de datos: Durante su visita al Servicio, los parámetros del sistema (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, geolocalización y patrones de navegación) pueden recopilarse automáticamente a través de mecanismos de cookies necesarios para la correcta inicialización de los componentes de reserva externos.

3. FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO

Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases legales:

4. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

4.1. Los datos de las consultas generales enviadas por correo electrónico se conservarán durante el período necesario para concluir la comunicación o hasta la expiración legal de las reclamaciones derivadas de posibles relaciones precontractuales.

4.2. Los registros analíticos y técnicos tratados a través de cookies se conservan durante los períodos especificados en la configuración de los respectivos mecanismos de seguimiento o hasta la limpieza de la caché del navegador por parte del Usuario.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

5.1. Sus datos podrán ser comunicados a entidades que prestan soporte a la infraestructura del Responsable (proveedores de alojamiento, técnicos informáticos).

5.2. Debido a la integración del motor de reservas en línea, sus metadatos necesarios para establecer una sesión de conexión segura son tratados por BedBooking Sp. z o.o.

6. DERECHOS DEL INTERESADO

En virtud del RGPD, le asiste el derecho absoluto a: solicitar el acceso, rectificación, supresión ("derecho al olvido") o limitación del tratamiento de sus datos personales; oponerse al tratamiento; así como el derecho a la portabilidad de los datos. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico especificado en el apartado 1.2.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación oficial ante una autoridad de control competente, específicamente la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).